Cuando tenemos que resolver problemas, a menudo confiamos en el razonamiento lógico. Es comprensible ya que la sociedad lleva siglos ensalzando la razón. Sin duda, el razonamiento lógico o vertical nos ayuda a solucionar problemas de manera relativamente sencilla, rápida y directa. Sin embargo, cuando las cosas se complican o la solución no es tan evidente, el razonamiento lógico puede encallar, conduciéndonos a un callejón sin salida. Entonces tiene que ponerse en marcha lo que el psicólogo Edward de Bono calificó como pensamiento lateral.